Conditions générales de vente :
Les ventes effectuées  par la société FONT SOBRE ROCA International  sont soumises aux conditions générales suivantes
auxquelles l’acheteur  déclare adhérer sans restriction ni réserve  par le simple fait de pénétrer sur le site brosseacheveux.com
L’acheteur préalablement à la commande, déclare que  l’achat de produits est sans rapport avec son activité professionnelle, et
avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager  au titre des présentes conditions générales de vente.
L’acheteur peut à tout moment consulter ces conditions générales de vente dans la rubrique « conditions générales de vente ». 
Ainsi, toute commande de produit passée par l’acheteur sur le site brosseacheveux.com  
PRODUIT :
Toutes les marques et les références  présentes sur le site brosseacheveux.com restent la propriété exclusive  de leurs fabricants.
Les photographies,
graphismes et les descriptions illustrant les produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs. Les offres de  brosseacheveux.com
sont valables dans les limites de stocks disponibles.
Les produits à vendre sont présentés avec les caractéristiques de chacun des produits. Malgré nos efforts,  ces caractéristiques
peuvent être incomplètes ou ne pas correspondre aux attentes de l’acheteur. Celui-ci a la possibilité d’envoyer un mail à fontsobreroca@hotmail.com pour demander des renseignements complémentaires avant d’effectuer son achat.
peigneapoux.com.ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité d’utilisation des produits, en raison notamment d’une allergie ainsi
que de tout dommage direct ou indirect dû à une utilisation ou une conservation inappropriée des produits achetés.
PRIX :
brosseacheveux.com pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s’engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de la commande.
Les frais d’expédition sont compris pour toute livraison en France. Ils seront  facturés en supplément  du prix des produits achetés
suivant la destination : or France.
Les prix contiennent la T.V.A. applicable au jour de la commande.
Toutes les commandes sont  payables en Euros uniquement.
COMMANDE :
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. La vente sera
considérée comme définitive après l’envoi de la  confirmation de la commande par la société FONT SOBRE ROCA   et 
l’encaissement par celle-ci de l’intégralité du prix.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
MODE DE PAIEMENT :
L’acheteur peut régler sa commande  auprès de FONT SOBRE ROCA  soit :
* Par carte bancaire directement sur le site web à l’aide d’un paiement sécurisé
* Par chèque bancaire ou postal à l’ordre de FONT SOBRE ROCA  
* Par virement bancaire
Les commandes passées à l’aide des trois démarches présentées ci-dessus engagent l’acheteur de manière irrévocable.
FONT SOBRE ROCA  se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement
de toute somme due par l’acheteur.
LIVRAISON :
Dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.
Les produits seront livrés par voie postale à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande.
L’adresse de livraison peut différer de l’adresse de facturation. L’acheteur doit le préciser lors de la saisie du bon de commande.
L’acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et de son contenu. En cas de doute
sur l’état et/ou le contenu  de son colis, il est tenu de refuser la marchandise émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès
du livreur et de signaler cet incident à FONT SOBRE ROCA
Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu’à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas
le droit à l’acheteur d’annuler la commande, de refuser la réception de la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui
seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
FONT SOBRE ROCA   ne pourra être tenue pour responsable de non livraison de la marchandise en cas de force majeure ou des
cas fortuits. A titre indicatif, les inondations, les incendies ou les grèves partielles ou totales notamment des services postaux et
moyens de transport et / ou de communications.
Si vous recevez le produit endommagé ou si une erreur de livraison survenait, nous vous invitions à nous contacter par mail : fontsobreroca@hotmail.com
Signalez-nous le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison afin d’assurer
une nouvelle livraison.
Si le produit reçu ne correspond pas à celui que vous avez commandé, ou si un produit était manquant, indiquez-le sur le bon
de livraison. Signalez-nous cette erreur au plus vite afin que nous puissions réparer l’erreur commise au plus vite.
Les réclamations doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du vendeur indiquée
dans les généralités des présentes et comportées :
* Les coordonnées  de l’acheteur
* Les références du produit
* Le numéro de la facture
* Les motifs de la réclamation
Dans le cas où le colis nous serait retourné pour une raison imputable au client (changement d’adresse….) les frais de gestion et
les frais de port de réexpédition seront à la charge exclusive du client.
FONT SOBRE ROCA   conserve pleine et entière propriété des produits vendus jusqu’au paiement intégral du prix par le client.
Durant la période s’écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de perte, vol ou destruction sont à la charge de
l’acheteur.
FONT SOBRE ROCA  ne livre que les pays suivants :
Allemagne  - Autriche – Belgique - Danemark  - Espagne – Finlande – France métropolitaine - Italie - Maroc – Norvège - Pays-Bas –
Portugal - Royaume-Uni – Suède - Suisse – Tunisie - Guadeloupe - Martinique - Guyane - La Réunion
DROIT DE RETRACTATION :
Le client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner des produits à
FONT SOBRE ROCA pour échange ou remboursement sous forme d’avoir à valoir sur la prochaine commande, sans pénalités
sauf frais de retour.
Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine (emballage, accessoires,
notice…) et accompagnés de la facture correspondant à l’achat.
Aucun échange de produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré ne sera possible.
Le remboursement sera effectué par un avoir valable sur une prochaine commande, dès la réception du produit.
INFORMATIQUE ET LIBERTE :
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique
et Libertés). Pour l'exercer, adressez-vous à Société FONT SOBRE ROCA  15, Carrer Les Canals – Andorra La Vella AD500 -
Principauté d'Andorre
UTILISATION DES PRODUITS DU SITE :
Les renseignements fournis par ce site sont donnés seulement à titre d'information Vous devez  lire attentivement le mode
d'emploi du produit et respecter les indications.
LITIGES :
La responsabilité de FONT SOBRE ROCA  ne peut être recherchée par l’utilisateur, soit en raison de la nature des informations,
soit en raison des produits vendus, soit en raison des conseils prodigués. En conséquence l’utilisateur renonce par avance
à tout recours de ces chefs à l’encontre de FONT SOBRE ROCA  ou de ses propriétaires. L’acheteur agit sous son entière
et unique responsabilité.
 

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